Politique de confidentialité

d/b/a MAKA ("nous", "notre" ou "Beauties Lab") a créé cette déclaration de politique de confidentialité afin de démontrer notre engagement ferme envers votre confidentialité. Ce qui suit divulgue nos pratiques de collecte, d'utilisation et de diffusion de l'information uniquement pour le site Web situé à www.carebymaka.com (le " site Web "). En utilisant ou en accédant au site Web, vous signifiez votre consentement à notre politique de confidentialité.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET NON PERSONNELS :
Lorsque vous utilisez le site Web, afin d'utiliser certains de nos services, vous pouvez choisir de télécharger, ou nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (" Informations personnelles "). Les renseignements personnels identifiables peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter :

Nom
Adresse électronique
Adresse postale/physique
Numéro de téléphone
Numéro de carte de crédit

Les " Données d'utilisation ", qui sont des données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Site Web, soit par l'infrastructure du Site Web elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous choisissez de participer à nos offres et programmes ou lorsque vous nous fournissez des renseignements directement, notamment lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, examinez des produits, participez à nos fonctions interactives ou interagissez autrement avec nous sur le site Web. 

En outre, nous pouvons également recueillir des informations non identifiables personnellement, telles que les adresses IP (qui identifient votre appareil), les pages consultées, le type d'ordinateur, la résolution de l'écran, la version du système d'exploitation, le type et la version du navigateur Internet, les informations recueillies par les cookies, les balises pixel, les balises Web et autres technologies, et autres données. Parce que les renseignements non personnels ne vous identifient pas personnellement, nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer des renseignements non personnels à toutes fins.

Nous pouvons regrouper les renseignements personnels de façon à ce que les renseignements regroupés ne permettent pas de vous identifier personnellement ou d'identifier quelqu'un d'autre, par exemple en utilisant les renseignements personnels pour calculer le pourcentage de nos clients qui vivent dans une région particulière (" renseignements regroupés "). Dans certains cas, nous pouvons combiner des renseignements non personnels avec des renseignements personnels (comme la combinaison de votre nom avec votre emplacement géographique). Si nous combinons des renseignements non personnels avec des renseignements personnels, les renseignements combinés seront traités par nous comme des renseignements personnels tant qu'ils sont combinés, et nous pouvons regrouper tout renseignement recueilli d'une manière qui ne permet pas d'identifier une personne.

L'UTILISATION DE L'INFORMATION :
Nous utilisons les renseignements personnels pour traiter et exécuter toute commande que vous avez passée, communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, personnaliser votre expérience avec nous, y compris en vous présentant des produits ou des offres adaptés à vos besoins, et vous permettre d'utiliser, de communiquer et d'interagir avec d'autres personnes sur notre site Web, incluant notre système d'examen de produits. Cela peut inclure le partage d'informations avec des tiers tels que l'hébergement du site Web, l'analyse des données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture de l'infrastructure, les services informatiques, le service clientèle, les services de livraison par e-mail, le traitement des cartes de crédit, les audits, la formation et autres services similaires. Ces tiers peuvent avoir accès aux renseignements personnels nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Nous ne vendrons jamais vos renseignements personnels à un tiers non affilié à MAKA sans votre consentement, sauf dans le cadre de la vente ou de la fusion de MAKA ou de la division responsable de ces services.

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu des lois applicables, y compris les lois à l'extérieur de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer à la procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales à l'extérieur de votre pays de résidence ; (d) pour appliquer nos termes et conditions ; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos affiliés ; (f) pour protéger nos droits, intimité, sécurité ou propriété et/ou ceux de nos affiliés, vous ou autres ; et (g) pour nous permettre de rechercher les recours disponibles et limiter les dégâts que nous pourrions subir.

Nous pouvons utiliser les renseignements globaux pour améliorer et rehausser votre expérience sur le site Web et dans le cadre de nos activités d'études de marché. Par exemple, nous pouvons partager des informations agrégées avec des tiers non affiliés, tels que des partenaires commerciaux, des fournisseurs d'analyse de site, des fabricants, des distributeurs et des détaillants, sous une forme agrégée et anonyme, ce qui signifie que les informations partagées ne contiennent ni ne sont liées à aucune information personnelle.

De temps à autre, nous pouvons vous donner l'occasion de choisir de participer à des offres spéciales de tiers qui nous obligent à partager certains renseignements personnels avec ces tiers. Nous divulguerons ce partage anticipé de renseignements personnels au moment où nous vous offrirons de telles occasions. Si vous choisissez de participer à une telle offre, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à ces tiers à des fins de marketing direct. Nous vous recommandons de consulter à l'avance les politiques de confidentialité de ces tiers si vous souhaitez participer à ces offres.

LE COURRIER ÉLECTRONIQUE ET LES COMMUNICATIONS TÉLÉPHONIQUES :
Nous utilisons les fonctions de suivi " naviguer abandon " et " abandonner panier " (si nous avons votre adresse email et que vous visitez notre boutique, nous vous enverrons un email sur les produits que vous avez consultés ou laissés dans votre panier). Si vous recevez un courriel indésirable de notre part, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement qui se trouve au bas du courriel pour ne plus recevoir de courriels. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après réception. Notez que vous continuerez de recevoir des courriels concernant les produits ou services que vous avez demandés. Nous pouvons également communiquer avec vous de temps à autre par téléphone au sujet de demandes de renseignements du service à la clientèle concernant vos commandes. 

COOKIES :
Les " témoins " sont des éléments d'information qui peuvent être placés sur votre ordinateur par un site Web dans le but de faciliter et d'améliorer votre communication et votre interaction avec ce site Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser votre visite sur le site Web et à d'autres fins pour rendre votre visite plus pratique ou pour nous permettre d'améliorer notre service. Par exemple, les cookies nous permettent de sélectionner les annonces ou offres les plus susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos intérêts, de vos préférences, de votre emplacement ou de vos informations démographiques. Les cookies nous permettent également de suivre les articles que vous ajoutez à votre panier. De nombreux sites Web utilisent des cookies à ces fins.

Il existe plusieurs types de cookies, y compris, par exemple, les cookies du navigateur, les cookies de session et les cookies persistants. Nous utilisons différents types de cookies sur notre site Web. Nous utilisons des cookies qui permettent aux clients et aux membres de rester connectés à notre site Web, qui suivent les articles de votre panier d'achat en ligne et les actions des utilisateurs, et qui reconnaissent les préférences et les attributs de votre site Web.

Vous pouvez arrêter ou restreindre l'installation de cookies sur votre ordinateur ou les supprimer de votre navigateur en ajustant les préférences de votre navigateur Web, auquel cas vous pouvez toujours utiliser notre site Web, mais cela peut interférer avec certaines de ses fonctionnalités. Nous n'utilisons pas de témoins pour récupérer des renseignements personnels à partir de votre ordinateur à des fins qui ne sont pas liées au site Web ou à votre interaction avec celui-ci.

CLICKSTREAM : 
Lorsque vous utilisez Internet, une traînée d'information électronique est laissée à chaque site Web que vous visitez. Ces informations, parfois appelées "données de parcours", peuvent être collectées et stockées par le serveur d'un site Web. Les données du parcours de navigation peuvent nous indiquer le type d'ordinateur et de logiciel de navigation que vous utilisez et l'adresse du site Web à partir duquel vous avez accédé au site Web. Nous pouvons recueillir et utiliser les données de parcours de navigation comme une forme d'information globale pour déterminer de façon anonyme combien de temps les visiteurs passent sur chaque page de notre site Web, comment les visiteurs naviguent sur le site Web et comment nous pouvons adapter nos pages Web pour mieux répondre aux besoins des visiteurs. Ces informations seront utilisées pour améliorer notre site Web et nos services. Toute collecte ou utilisation de données de parcours de navigation sera anonyme et agrégée, et ne contiendra pas intentionnellement de renseignements personnels.

L'ANALYSE DU SITE : 
Nous pouvons travailler avec des fournisseurs de services tiers qui utilisent les technologies décrites dans cette section pour effectuer des analyses de sites Web afin de nous aider à suivre et à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

LES RÉSEAUX SOCIAUX ET LES OUTILS INTERACTIFS : 
Certaines fonctions de notre site Web peuvent vous donner l'occasion d'interagir avec nous et d'autres personnes. Il peut s'agir de blogues, de babillards électroniques, de fonctions de messagerie, de clavardage et de création de profils communautaires. Lorsque vous utilisez ces fonctions, vous devez savoir que toute information que vous soumettez, y compris votre nom, votre adresse et votre adresse électronique, peut être accessible au public. Nous ne sommes pas responsables des renseignements que vous choisissez de soumettre par le biais de ces fonctions interactives et nous vous déconseillons fortement de divulguer des renseignements personnels sensibles (tels que des renseignements sur votre santé ou votre carte de crédit) par le biais de ces fonctions. Si vous utilisez ces fonctions, vos renseignements personnels peuvent demeurer sur le site Web même après que vous avez cessé d'utiliser le site Web.

SÉCURITÉ :

La sécurité de vos renseignements personnels est très importante pour nous. Nous essayons d'assurer la transmission sécurisée de vos informations de votre ordinateur à nos serveurs en utilisant un logiciel de cryptage. Toutefois, en raison de la nature ouverte inhérente à Internet, nous ne pouvons garantir que les communications entre vous et MAKA, ou les informations stockées sur le site Web ou sur nos serveurs, seront exemptes d'accès non autorisé par des tiers tels que des pirates informatiques et votre utilisation du site Web démontre votre acceptation de ce risque. Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion raisonnables pour protéger les renseignements que nous recueillons. Seuls les employés qui ont besoin d'avoir accès à vos renseignements personnels dans l'exercice de leurs fonctions sont autorisés à y avoir accès. Nous ne conservons que les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit et le numéro complet, la date d'expiration et le code de sécurité sont transmis à notre processeur de paiement sous forme cryptée. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant conformément à la section Contact ci-dessous.

AUTRES SITES WEB
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas maintenus par MAKA. D'autres sites Web peuvent également faire référence à notre site Web ou contenir des liens vers notre site Web. L'inclusion d'un lien sur le site Web n'implique pas que nous approuvons le site lié. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée des sites Web exploités par des tiers qui sont liés ou intégrés à notre site Web, ni des pratiques en matière de protection de la vie privée des entreprises de publicité Internet de tiers. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez notre site Web ou que vous naviguez sur Internet, et à lire les déclarations de confidentialité de chacun des sites Web que vous visitez.

"NE PAS SUIVRE" :
Ne pas suivre (" DNT ") est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Web. Le DNT est un moyen pour les utilisateurs d'informer les sites Web et les services qu'ils ne veulent pas que certaines informations sur les visites de leurs pages Web soient recueillies au fil du temps et sur les sites Web ou les services en ligne. Veuillez noter que nous ne répondons pas aux signaux DNT ou autres mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web.

POUR VOUS DÉSINSCRIRE DE NOS CAMPAGNES D'EMAIL MARKETING :
Vous pouvez vous désabonner de nos campagnes d'email marketing en cliquant sur le lien de désabonnement en bas de page.


DEMANDES DE SUPPRESSION
Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse info@carebymaka.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour nous assurer que la demande n'a pas été faite par erreur. Nous répondrons à votre demande de suppression de vos informations dans un délai d'un mois après réception de votre vérification. Notre délai de réponse peut être prolongé de 60 jours supplémentaires au besoin, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes que nous recevons. Il se peut que nous ayons besoin de conserver certains dossiers, par exemple ceux relatifs aux commandes en cours, aux paiements ou aux questions de service à la clientèle, à des fins juridiques et comptables.


L'EXISTENCE D'UN PROCESSUS DÉCISIONNEL AUTOMATISÉ
Nous pouvons utiliser des processus décisionnels automatisés pour personnaliser le site Web afin d'améliorer votre expérience de magasinage et de consommation sur le site (par exemple, en vous recommandant certains produits) ou, si vous avez choisi de recevoir du matériel promotionnel de notre part, pour vous envoyer des courriels promotionnels personnalisés. Nous ne croyons pas que l'un ou l'autre de ces processus décisionnels automatisés produira des effets juridiques à l'égard de nos utilisateurs ou n'aura pas d'incidence aussi importante sur nos utilisateurs.

COMMUNICATIONS AVEC MAKA
En fournissant votre adresse électronique à MAKA, vous consentez expressément à recevoir des courriels de notre part. Nous pouvons utiliser le courrier électronique pour communiquer avec vous, pour vous envoyer des informations que vous avez demandées ou pour vous envoyer des informations sur d'autres produits ou services développés ou fournis par nous ou par d'autres fabricants, services et/ou distributeurs tiers qui, selon MAKA, seront d'intérêt pour son public. Si vous recevez un courriel indésirable de notre part, vous pouvez simplement répondre et demander à ne plus recevoir de courriels. Nous vous donnons également la possibilité de supprimer complètement vos informations personnelles de notre liste d'utilisateurs actifs. Toutes les demandes de désabonnement ou d'exclusion doivent nous être envoyées à info@carebymaka.com et nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après réception. Nous ne sommes pas responsables du retrait de vos renseignements personnels des listes de tout tiers à qui ces renseignements ont été fournis conformément à la présente politique, comme un partenaire commercial.

Pour toute question ou préoccupation relative à la protection de la vie privée, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse suivante : info@carebymaka.com

LES CHANGEMENTS APPORTÉS À LA POLITIQUE : 
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique à tout moment en affichant la politique mise à jour ici. En continuant d'utiliser le site Web après l'affichage de tout changement apporté à la présente politique, vous acceptez ces changements. Si vous êtes préoccupé par d'éventuels changements dans notre politique de confidentialité, vous devriez vérifier la version mise à jour chaque fois que vous utilisez le site Web. Nous vous conseillons également de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les changements apportés à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'ils sont affichés sur cette page.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en Décembre 2022.